12月19日发布人民币现金收付新规，2026年2月1日起施行

在移动支付已然普及的当下时刻，你说不定也曾经遭遇过商家摆动着手说“不收现金这个行为”的尴尬状况。这样的一种行为，不仅仅是损害了消费者原本具有的选择权，而且还触碰了法律所划定的红线。

现金收付的法律底线

我国法定货币是人民币，任何单位以及个人都不可以拒收。近期多个部门联合出台了新规，这正是基于用来巩固这样的一个是法律方面的共识。新规针对诸如商场、医院、还有交通等各类收费的相应场景制定了清晰明确的现金收付具体要求，要是有违规的情况出现，那么违规的人将会面临相应处罚。

这一规定不是对电子支付加以限制，而是着重突出支付方式能够并行不冲突。它的核心要点在于确保每一位消费者，特别是身为老年人、农村居民这类群体，都可以顺利地在用现金的情况下达成交易，以此维护最为基础的支付公平性。

经营主体的普遍困境

纵然法律规定清晰，可是商家不收现金的这类现象现今还是较有普遍性。究其缘由是现金管理涵盖清点、保管以及缴存之类多个具体方面而言的环节，跟扫码支付拥有便捷性相比较，实实在在是增添了人力及时间方面产生相应损耗的成本。部分占据比例偏小涉及范围不广的商户为了贪图省事，于是偏偏就在选择倾尽全力心向趋于只接纳电子一种支付模式状态情形中啦。

一些新型商业场景，其数字化程度较高，像无人超市、线上预约景区这般的，在了初设计的时候，就没有充分去考虑现金的支付通道。新规针对此特别作了指出，就算是全网络的交易，也需要提前去公示支付方式，以此保障公众的知情权 。

银行的现金服务责任

现金供应之中，占据显著重要枢纽地位的银行，其服务便利程度，切切实实地对现金流通产生直接影响，新规作出要求，针对银行业金融机构，要对现金服务予以优化，从而提升公众获取现金时所拥有的便利程度，这其中涵盖着保障网点柜面以及ATM机的现金供应处于充足状态，且运行维持正常 。

新规明确要求，对于身为受托收款方的银行，其必须支持人工选取现金并收取现金并提供相应服务。这具备特殊含义并且应当着重说明，即便商户与银行签订了代收款协议，银行柜台也不得拒绝接收商户交与之现金，从而保障现金回笼渠道始终顺畅并正常运行。

分类施策与场景规范

新规针对不同领域，采取了差异化的管理措施，对于行政事业性收费单位，要求一定得设置人工现金收付通道，对于零售、餐饮等经营主体，强调不准对现金支付设置歧视性条件，像是拒收小额现金或者要求凑整 。

如出租车、旅游景区等特定场景，在交通、文旅范畴内，就算推行电子票务，也得保留现金购票窗口或者给予找零服务啦。这般精细化的管理思路，是为了涵盖会产生的各类支付摩擦点哟。

消费者的维权途径

要是碰到拒收现金这种情况，消费者该怎么去维护自身权益呢？首先，能够在当场的时候，朝着经营者指认出其行为是违法的。不过要是沟通没有起到效果，那么就得将相关的消费凭证、现场的录音录像之类的证据给保存好。

可拨打那个 12363 金融消费权益保护热线呀，或者朝着当地的中国人民银行分支机构那儿去进行投诉举报呢，当地中国人民银行分支机构那儿可以去到那去投诉举报。央行将会针对核实之后的情况依照法律去处理，同时会把典型案例予以公示，以此来警示整个社会呀。

构建长效保障机制

进行整治拒收现金这件事，可不是短时间就能完成的行为，而是需要去构建一种长期有效的机制。构建持久机制要靠监管部门持续不断地监督，要靠经营主体自觉自愿地遵守，要靠金融机构提供应有的服务支撑，还要靠公众积极主动地进行监督，这些方面共同发挥作用才行。

未来，会因为技术有所发展以及人口结构产生变化，支付环境将会变得更加趋于复杂。有新规被出台，这为平衡支付创新和普惠金融奠定了制度方面的基础，能确保在任何状况之下，现金都能够发挥出它那里不可或缺的“兜底”作用 。

当下于日常日子里头，最近一回采用现金是在啥时候呢，有无碰到因付诸现金而致使诸多不便或者留有深刻印象的故事呀，欢迎于评论区域道出你的经历跟看法呢，要是觉着此文有所助益，还请点赞予以支持哟。